1/12 Y a-t-il des horaires d'arrivée et de départ ?
Le concept de la Villa est d'être une maison privée familiale offrant quelques calmes chambres d'hôtes. Ce n'est ni un hôtel, ni un gîte de vacances, ni une auberge de jeunesse ! Vous n'aurez donc pas la clé de la maison mais nous nous ferons toujours un plaisir d'être à votre disposition aux horaires précisés.
Les arrivées ont lieu entre 17:00 et 21:00. Veuillez noter qu'il n'y a personne à la Villa avant 17.00 pour le check-in ! Pour toute autre nécessité (sortie de spectacle par ex.) veuillez nous en informer au plus tôt. Les départs se font pour 11:00.
2/12 Est-ce qu'il y a du WIFI dans ma chambre ?
OUI, le WIFI est disponible gratuitement dans toute la maison, au rez-de-chaussée comme à l'étage.
3/12 Les produits de toilette sont-ils fournis ?
Vous disposerez de serviettes de toilette et draps de bain avec les chambres, de shampooing et bain basiques à la salle de bains, mais vous devez apporter votre trousse de toilette personnelle avec vos produits préférés. Vous trouverez aussi à votre disposition dans la salle de bains un sèche-cheveux, et dans l'entrée quelques pantoufles si vous avez oublié les vôtres.
4/12 Est-ce que je peux utiliser la cuisine ?
NON, la cuisine fait partie des espaces privés. A titre exceptionnel, nous permettons l'accès au micro-ondes pour les parents qui souhaiteraient réchauffer la nourriture de leur bébé. De même, pour des raisons d'hygiène évidentes, la nourriture n'est pas permise dans les chambres. De l'eau, thé ou café est gracieusement mis à votre disposition dans la salle à manger en dehors des heures de petits-déjeuners.
5/12 Où garer ma voiture ?
Le stationnement est gratuit dans la rue. Si aucune place n'est disponible, vous pouvez vous arrêter pour un court moment devant la maison, le temps de décharger vos bagages, par exemple. Ensuite, vous trouverez à vous garer ( gratuit, temps illimité ) sur le parking de l'école de musique en contrebas à 2 mn, parking public visible depuis certaines de nos chambres.
6/12 Où garer ma moto ou mon vélo ?
C'est avec plaisir que nous vous offrons une ou deux places de moto dans notre garage, fermé, dans la maison. Il peut héberger de même 4 ou 5 vélos.
7/12 Est-ce que cet endroit convient à des personnes à mobilité réduite ?
La Villa Giselle comprenant de nombreux escaliers, tant intérieurs qu'extérieurs ( une partie de son charme... ) nous ne pouvons malheureusement pas accueillir en sécurité des personnes à mobilité réduite.
8/12 La maison convient-elle à des enfants en bas âge ?
Tous les enfants sont les bienvenus, et nous ferons notre possible pour les accueillir confortablement, mais ils ne bénéficient cependant pas à la Villa d'un environnement spécifiquement conçu pour eux. En conséquence, nous vous rappelons qu'ils sont sous votre entière et unique responsabilité en ce qui concerne les portes et fenêtres, le mobilier et les escaliers, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la maison.
Nous fournissons un lit de bébé pour un petit supplément de 20€ et une chaise haute est à votre disposition lors des petits-déjeuners.
9/12 Je suis allergique au gluten ou aux produits laitiers.
Nous ferons de notre mieux pour vous proposer un petit-déjeuner conforme à vos besoins, à condition d'en faire la demande dès la réservation.
10/12 Je suis fumeur.
Toute la maison est "non-fumeurs". Cependant nous pouvons mettre à votre disposition un cendrier en extérieur.
11/12 Pour nos voisins européens et amis étrangers.
Lors de la pandémie il nous a été demandé de vous faire remplir une fiche de police que les autorités se réservaient de contrôler. Soyez-y prêts et faites-le svp honnêtement et sans appréhension : ce sont des renseignements qui resteront strictement confidentiels.
12/12 Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Nos amis les chats et chiens sociables et bien élevés sont les bienvenus, au cas par cas et sur demande à la réservation. Il va de soi qu'ils seront toujours sous la surveillance de leurs maîtres. Un supplément de 8€ sera exigé, payable en liquide à l'arrivée.
Attention, il y a du parquet dans toute la maison, soyez donc vigilants les jours de pluie ou lors des repas ! Merci.